3

голоса

token is not found

Здравствуйте.
Пожаловались несколько пользователей на проблему с ошибкой при авторизации token is not found. Ранее такой проблемы не замечалось.
Скриншоты:
http://imgur.com/BP7KnRQ
http://imgur.com/uWF9Ica

Алекс, 12.03.2016, 14:40

это Cпам? Помечено как дубликат

Статус идеи: ожидает рассмотрения

Здравствуйте.
Насколько я понял, речь идет о мобильных девайсах. в том числе на андроид.
Воспроизвести проблему ока не получилось, все сценарии авторизации работают хорошо.
Мне осталось непонятным, откуда у пользователей на скринах такое окошко? Не браузерное, а на странице с серой рамкой. Клик по кнопке у вас на сайте вызывает браузерное окно, как добиться появления такого окошка я пока придумать не смог. Вы его встречали?

Ответить

Иван Пшеницын, 12.03.2016, 15:03

Напомните, пожалуйста, вы используете плагин или у вас самостоятельная реализация?

Ответить

Алекс, 12.03.2016, 15:09

Лично я такого не встречал. Был еще один человек, который писал об этом, но у него проблема уже исчезла.

Реализация самостоятельная, по вашей документации.

Ответить

Иван Пшеницын, 12.03.2016, 18:22

Возможно, данная проблема носит временный характер и связана с кешем наших скриптов. Хотя, я все равно не вижу причин такого поведения.
Держите нас в курсе, если будут еще подобные жалобы.

Ответить

Алекс, 14.04.2017, 18:36

Буквально на этой неделе было еще 2 жалобы на подобную ошибку. Пользователи уходят с сайта.
Скриншот: http://imgur.com/a/9SBPK

Ответить

3

token is not found

Комментарии

Оставить комментарий